Métodos de envío

ENTREGA

Antes de formalizar el pedido deberás seleccionar la modalidad de entrega que más se ajuste a tus necesidades. Salvo que hayamos acordado otra cosa, te enviaremos el pedido sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 48-72 días laborales desde la fecha de la confirmación de pedido. Existen circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o circunstancias imprevistas o extraordinarias que pueden afectar a la fecha de entrega.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. No realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" en el momento en el que tú u otra persona indicada adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma o identificación de la persona que procede a la recepción del pedido, en la dirección de entrega indicada.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, tu pedido será devuelto al almacén de logística. Dese la empresa de mensajería te enviarán una notificación explicándote dónde se encuentra tu pedido y lo que tienes que hacer para que se te envíe de nuevo o si puedes retirarlo en sus instalaciones. 

En caso de que el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, nos pondremos en contacto contigo y, si transcurridos treinta (30) días desde que pongamos el artículo a tu disposición no lo hubieras recogido o te negases a recibirlo, se entenderá que ha sido abandonado. Para obtener más información, puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales de contacto.